Markteintritt in Mexiko

Alxedo: ein deutsches Clean-Tech Start-up in Mexiko

Alxedo ist ein deutsches Clean-Tech-Startup, das in Mexiko als erstem Markt tätig ist. Gegründet von Samuel Sellmann und Kai Werthmann im Jahr 2020, schafft Alxedo das weltweit erste digitale Ökosystem für Wasser. Sie haben drei Jahre gebraucht, um ihren „goldenen Weg“ zu finden, um auf dem mexikanischen Markt erfolgreich sein können. Lesen Sie mehr in dieser Erfolgsgeschichte.

Die Vision einer plastikfreien Welt

Wie das deutsche Start-up Alxedo seine Marktstrategie fand

Während ihres Aufbaustudiums der Betriebswirtschaftslehre in London entwickelten Kai Werthmann und Samuel Sellmann die Vision einer plastikfreien Welt. Auslöser war ein von der Gates Foundation veröffentlichter Dokumentarfilm über die enormen Umweltprobleme, die durch die Verwendung von Plastikflaschen entstehen. Aus ihrer Zeit in Asien und Lateinamerika wussten beide, dass der einfache Zugang zu sauberem Wasser in diesen Regionen eine große Herausforderung darstellt. Leitungswasser ist oft verunreinigt oder nicht zuverlässig verfügbar. Eines Tages kamen sie in einer kleinen Pizzeria im Osten Londons ins Grübeln – und waren sich bald einig: Wir wollen den Menschen eine bequeme, zugängliche und vertrauenswürdige Alternative zum in Flaschen abgefüllten Wasser bieten.

Nick Junge, Business Development Manager im German Centre Mexico, traf Mitgründer und Co-CEO Samuel Sellmann im German Centre, um mehr über den Werdegang des Unternehmens und den Business Launch in Mexiko zu erfahren.

Produkttests unter realen Bedingungen

Zeigen und testen Sie Ihre Innovationen bei uns vor der Markteinführung

Seit über 20 Jahren unterstützt das German Centre Mexico Unternehmen bei ihrer Geschäftsentwicklung auf dem mexikanischen Markt. Neben der Bereitstellung flexibler Büros und Work spaces ist das Business Center auch eine Plattform für Networking und Produktausstellungen. So auch Alxedo, die ihre Wasseraufbereiter in den  German Centre Pantries installiert haben. So erhalten sie nicht nur einen einfachen Zugang zu ihrer Zielgruppe, sondern auch ein schnelles und direktes Nutzer-Feedback.

  • Produkt Soft Launch im German Centre

  • Marktreifetests unter realen Bedingungen

  • Kostengünstiger Zugang zum Testmarkt

  • Echtes User Feedback

Interview

Hallo Samuel. Danke, dass du dich heute mit mir triffst. Lass uns gleich zum Anfang kommen: Erzähl unseren Lesern von eurem innovativen Wasser-Aufbereiter!

Hallo Nick, danke für die Einladung. Das mache ich natürlich gerne. Wir haben einen intelligenten Wasseraufbereiter entwickelt, unseren ALX1, der die Wasserqualität in Echtzeit über eine intuitive mobile App überwacht. Mit unserer Technologie können Haushalte und Unternehmen sicher sein, dass ihr gefiltertes Leitungswasser sicher für den Konsum ist, ohne ständig Wasser in Flaschen kaufen zu müssen. Unser neuestes Produkt, ALXfizz, erweitert unser Angebot auf Wasser mit Kohlensäure und sogar zuckerfreie Limonaden. Mit unseren Lösungen bieten wir einen einfachen Zugang zu sauberem Trinkwasser und reduzieren so den Verbrauch von Einwegplastik.

Wie du gesagt hast, gibt es viele Regionen, in denen du einen Markt für deine intelligente Wasseraufbereitungstechnologie finden würdest. Warum habt ihr Mexiko für die Gründung eures Unternehmens gewählt?

Es gibt hauptsächlich zwei Gründe, warum wir beschlossen haben, in Mexiko zu starten: Erstens hat Mexiko den höchsten Pro-Kopf-Verbrauch an abgefülltem Wasser weltweit. In Kombination mit weiteren Faktoren, wie einem soliden Wirtschaftswachstum, einer wachsenden Mittelschicht und der Einfachheit, hier Geschäfte zu machen, haben wir uns für einen Start in Mexiko entschieden.

inforgraphic plastic bottle consumption

Und zweitens hat Kai schon ein paar Jahre in Mexiko gelebt und brennt für das Land. Das Land, seine Strukturen und Kultur zu kennen, hat uns sehr geholfen, vor allem bei unseren ersten Schritten hier.

Wir sind die erste nachhaltige Marke für selbstgemachte Getränke in Lateinamerika – das macht uns schon ein bisschen stolz.

Ihr habt die Reise eures Unternehmens vor drei Jahren begonnen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass eure Erfahrungen für Start-ups in einer ähnlichen Situation hilfreich sein werden. Vielleicht kannst du ein paar Einblicke in die Höhen und Tiefen geben, die ihr erlebt habt?

Na klar! Lass mich mit meinem wichtigsten Rat an alle beginnen, die ein Unternehmen gründen wollen: Glauben Sie nicht, dass Ihr Weg linear verlaufen wird!

Während der Entwicklungsphase unseres Produkts haben wir im Grunde nur Feedback von engen Freunden und Familienmitgliedern erhalten und waren der Meinung, dass unser Produkt absolut fantastisch sein wird und dass es auf dem Markt als bahnbrechend wahrgenommen werden wird.

Dieses Gefühl eines „Pre-Market-Highs“ ist relativ normal, da Sie so sehr in den Entwicklungsprozess investiert sind und natürlich nichts entwickeln würden, was Ihnen selbst nicht gefällt.

Aber als Entwickler ist man natürlich voreinagenommen und da kann es gefährlich werden. Man selbst ist nicht unbedingt der beste Repräsentant des eigenen Zielmarktes und kann darum nicht einschätzen, ob der Markt mit dem gleichen Enthusiasmus reagieren wird. Der Hype und das Gefühl sind großartig, um Sie durch die Anlaufzeit am Anfang zu tragen, aber Sie sollten so schnell wie möglich damit anfangen, gutes Feedback zu sammeln.

alxedo's journey to market entry

Dann habt ihr mit den Marktreifetests begonnen. Wie ist das gelaufen? In welche Fallen seid ihr getappt?

In der Markttestphase haben wir das erste echte Feedback zu unserem Produkt erhalten. Das war sehr positiv und vielversprechend. Das Einzige, was wir in dieser Zeit vernachlässigt haben, war, wie wir das Feedback und die Erkenntnisse unseres Zielmarktes nutzen, um daraus eine angemessene Geschäftsstrategie abzuleiten.

Die Vernachlässigung der Schlüsselfrage, wie wir unser Produkt vermarkten, führte zu dem Problem, dass wir zwar ein großartiges Produkt geschaffen hatten, das in unserem Freundeskreis äußerst positiv aufgenommen wurde, wir aber nicht wussten, wie wir unsere zukünftigen Kunden erreichen sollten. Das Problem hat uns Zeit und Geld gekostet, aber wir hätten es lösen können, wenn wir uns vorher mehr Zeit für diese Frage genommen hätten.

Aber schließlich habt ihr es geschafft und eine passende Strategie für die Markteinführung gefunden!

Ja, wir haben die richtige Richtung gefunden: Nachdem wir 6 Monate lang Zeit und Geld verloren haben, um herauszufinden, wie wir unsere Produkte vermarkten können, haben wir unseren „goldenen Weg“ gefunden und erkannt, dass der Einzelhandel der beste Weg ist, um unsere Produkte zu verkaufen. Glücklicherweise war die Zeit des Ausprobierens nicht allzu lang, und wir haben uns schnell davon erholt.

Die Vernachlässigung der Schlüsselfrage, wie wir unser Produkt vermarkten, führte dazu, dass wir zwar ein großartiges Produkt geschaffen haben, das in unserem Freundeskreis äußerst positiv aufgenommen wurde, wir aber nicht wussten, wie wir unsere zukünftigen Kunden erreichen sollten.

Samuel Sellmann
Co-Founder and Co-CEO of Alxedo

Der formale Gründungsprozess im Ausland kann schwierig und zeitaufwändig sein. Wie seid ihr diese Aufgabe angegangen?

Als wir Alxedo formell in Mexiko gründeten, waren Kai und ich nicht vor Ort und hatten keine Erfahrung mit dem mexikanischen Gesellschaftsrecht. Deshalb haben wir uns entschieden, den Prozess mit Hilfe einer internationalen Anwalts-, Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsfirma zu starten. Ich muss allerdings zugeben, dass wir mit den Leistungen dieser Kanzlei nicht zufrieden waren. Wir beauftragten sie über einen Kontakt, aber es war offensichtlich, dass unser Mandat für sie nicht lukrativ genug war und sie sich daher nicht wirklich darum kümmerten.
Nach einigen Wochen beschlossen wir, zu einem kleineren, lokalen Dienstleister zu wechseln. Mit dem neuen Dienstleister kamen wir doppelt so schnell und mit weniger Aufwand voran.

Für Ausländer ist es nicht empfehlenswert, alles selbst machen zu wollen, wenn man nicht die nötige Erfahrung hat. Aber die großen Namen sind nicht unbedingt die beste Wahl, auch wenn sie am teuersten sind. Im Nachhinein würde ich jedem empfehlen, sein persönliches Netzwerk in Mexiko zu aktivieren und sich zu erkundigen, wie diese ihr Geschäft aufgebaut haben und mit wem sie zusammengearbeitet haben. Auch das German Centre und sein Netzwerk sind eine gute Quelle, um Dienstleister zu finden. Das hat uns sehr geholfen, aber wir mussten es auf die harte Tour lernen.

Go-to-Market in Mexiko

Die Gründung eines Unternehmens in Mexiko ist ein wichtiger Schritt, den es gut vorzubereiten gilt.

Empfehlungen zur Unternehmensgründung in Mexiko von Sabine Schulte, Managerin Trade & Invest bei der AHK Mexiko (CAMEXA).

Finden Sie einen geeignenten Ort!

Mexiko ist sehr groß und vielfältig, daher sollten Sie gut überlegen, welcher Standort für Ihr Projekt geeignet ist. Nicht nur im Hinblick auf potenzielle Kunden, sondern auch in Bezug auf die Anbindung an Lieferanten und die erforderliche Infrastruktur.

Suchen Sie Unterstützung und Rat bei einem Juristen!

Sie sollten mit einer Anwaltskanzlei vor Ort zusammenarbeiten, die Sie bei folgenden Aufgaben unterstützt:

  • Festlegung der besten Unternehmensform je nach Projekt,
  • Abwicklung aller behördlichen Verfahren, wie z. B. die Eintragung des Unternehmens in das mexikanische Handelsregister,
  • Anmeldung bei den Investitions- und Steuerbehörden und
  • Anmeldung als Arbeitgeber bei der mexikanischen Sozialversicherung,
  • Erstellung des Gesellschaftsvertrags,
  • Ausarbeitung von Arbeitsverträgen,
  • Eröffnung eines Bankkontos,
  • und vieles mehr.

Nehmen Sie an interkulturellen Coachings teil!

Ein interkulturelles Training hilft dabei, interkulturelle Unterschiede zu überbrücken. Sie lernen hier, die geschäftlichen Gepflogenheiten und die mexikanische Mentalität besser zu verstehen und könnnen sich besser anpassen.

Wie wichtig ist ein starkes Netzwerk, wenn ich ein Unternehmen in Mexiko gründen will?

In Mexiko sind Kontakte und Netzwerke der Schlüssel zum Erfolg. Alles, was man tut, funktioniert schneller und besser, wenn man Kontakte hat, die einen bei seinen Bemühungen unterstützen. Im Vertrieb spielt Vertrauen eine große Rolle, um jemanden von seinen Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Daher ist es hilfreich, eine Beziehung zu Entscheidungsträgern aufzubauen. Das kann eine Herausforderung sein, wenn man neu in dem Land ist! Aber es ist die Mühe wert.

Ich freue mich sehr, dass du und Kai ständige Gäste in unserem German Centre seid und zu unserer breiten Business Community gehört. Welche Vorteile genießt ihr besonders?

Das German Centre Mexico ist ein wichtiger erster Schritt für uns, um unsere Produkte vorzustellen und Feedback zu erhalten. Es ist großartig, dass ihr uns die Möglichkeit gebt, unsere Produkte in den Teeküchen des German Centre auszustellen, wo alle Mitarbeiter des German Centre sie testen und uns Feedback geben können, wie wir besser und besser werden können. Und darüber hinaus haben wir sogar etwas Umsatz gemacht, denn einige Unternehmen haben bereits eines unserer Produkte gekauft.

Außerdem haben wir die Zusammenarbeit mit euch von Anfang an sehr genossen, weil wir das Gefühl haben, dass es auf beiden Seiten viel Wertschätzung gibt. Das ist nicht immer der Fall, wenn man noch ein kleines und neues Unternehmen ist. Das German Centre kümmert sich wirklich um seine Kunden und Partner wie uns. Und ihr seid ganz auf einer Linie mit unserer Mission, einen positiven Einfluss auf die Nachhaltigkeit in Mexiko zu haben. Kurzum: Unsere Zusammenarbeit ist ein Gewinn für beide Seiten.

Mir gefallen auch eure Initiativen zur Unterstützung von Innovation und Start-ups, wie die I2 Innovation Camp Veranstaltungsreihe. Es war uns ein Vergnügen, unsere Erfahrungen mit den Teilnehmern aus der dynamischen Start-up-Szene hier in Mexiko zu teilen.

Abgesehen vom Business-Aspekt stimmt uns wohl jeder Expat zu, dass es hin und wieder auch schön ist, ein wenig mit den Traditionen und der Kultur seiner Herkunft in Berührung zu kommen, wie ihr es im German Centre ermöglicht.

Das freut mich zu hören! Es ist genau dieser Spirit, der uns jeden Tag antreibt. Eine letzte Frage: Was plant ihr als nächstes?

Im Moment konzentrieren wir uns stark auf den weiteren Ausbau unseres Einzelhandelsnetzes in Mexiko. Vor kurzem haben wir unsere Einzelhandelspräsenz in den Einkaufszentren Centro Santa Fe und Paseo Interlomas in Mexiko-Stadt eröffnet. Weitere neue Geschäfte sind in den Städten Acapulco, Querétaro, Puebla und Cancún geplant.

Gleichzeitig arbeiten wir daran, unser Produktportfolio um einen neuen Wasserreiniger und neue Geschmacksrichtungen für das Sprudelwasser zu erweitern. Und vielleicht neue Märkte? Wir werden sehen, stay tuned!

Das klingt aufregend! Ich wünsche euch alles Gute und viel Erfolg! Danke, Samuel, für deine Einblicke!

Danke, Nick. Es war mir ein Vergnügen!

Über Alxedo

Mit der Entwicklung des Alxedo Smart Water Purifier bringt Alxedo das Internet der Dinge in die Wasseraufbereitung. Es ermöglicht die Wasseraufbereitung mit Echtzeit-Zugriff auf Wasserdaten, um unseren Wasserkonsum auf eine gesündere, kostensparendere und nachhaltigere Weise zu gestalten. Durch seine Anwendung erweitert Alxedo den Prozess der Wasseraufbereitung zu einem lebendigen Ökosystem und einer vielseitigen Plattform für Nachhaltigkeit.

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