Vertriebstraining

Wer den Kunden von heute nicht zuhört, verpasst die bahnbrechenden Innovationen und Chancen von morgen. Nur wer den Vertrieb erfolgreich als Brücke zwischen dem Unternehmen selbst und seinen Kunden nutzt, kann Innovation und Fortschritt vorantreiben.

Während früher vor allem das harte Verkaufen im Vordergrund stand, bestimmen heute rationale und direkte Verkaufsmethoden, Interaktion und langfristige Beziehungen die Welt des Verkaufs. Ja, der Kunde ist König“ gilt immer noch, aber der Begriff hat eine etwas andere Bedeutung bekommen. Vor allem im Bereich der Innovation nimmt der Kunde eine zentrale Rolle ein, die vom Problemgeber zum Problemlöser wird. Durch eine hohe Interaktionsrate trägt der Kunde selbst stark zum Innovationsprozess bei.